[B644] ADMINISTRATIVO(A) DE COBRANZAS (VRIFYL)

Administrativo(a) de Cobranzas (VRIFYL)

Técnico 14°

Departamento de Fondo Solidario 

 

El Departamento de Desarrollo de Personas, llama a participar del proceso de selección interno para proveer la función de Administrativo(a) de Cobranza (VRIFYL), Técnico 14°, en calidad de A Contrata, para desempeñarse en Departamento de Fondo Solidario por Jornada Completa.

 

Requisitos del cargo según Decreto Universitario N° 1444/ 96:

Título técnico otorgado por Universidades, Institutos Profesionales, Centros de Formación Técnica o Colegio Técnico Profesional reconocidos por el Estado, o bien, Licencia de Enseñanza Media completa con certificado de competencias.

SER FUNCIONARIO(A) DE LA UNIVERSIDAD EN CALIDAD DE A CONTRATA O PLANTA CON ANTIGÜEDAD MÍNIMA DE UN AÑO EN SU PUESTO DE TRABAJO. ( Consideraciones: se excluye de la condición de antigüedad de un año en su puesto de trabajo a los profesores-hora)

 

Requisitos del perfil de puesto:

Deseable Licencia de Enseñanza Media Técnico Profesional, con especialidad en el área de Administración, Contabilidad o similar.

Deseables cursos en:

✓  Cobranza efectiva

✓  Contabilidad, Nivel Medio

 

Experiencia 

Deseable dos años de experiencia en funciones similares.

 

Horario de trabajo:

Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 hrs. y viernes de 09:00 a 17:00 hrs. 

 

Misión:

Revisar y analizar  las deudas de los estudiantes, con el fin de contribuir a la recuperación de dineros y al logro de los objetivos de la Unidad.

 

Funciones principales del puesto:

✓  Analizar cuentas para proceder en trámites de regularización.

✓  Realizar la cobranza de deudas de los estudiantes, a fin de regularizar su situación financiera.

✓  Ingresar los pagos que los estudiantes deseen realizar en el sistema de crédito y cobranzas.

✓  Administrar certificados, archivos y temas bancarios, llevando un orden y control de los documentos.

✓  Preparar la documentación de envíos y retiros para cobranza externa.

✓  Reprogramar planes de manejo de deudas, pagarés, letras y cheques protestados.

✓  Generar informes a solicitud de los estudiantes y para efectos de titulación.

✓  Realizar cualquier actividad de índole similar a las anteriores que su jefatura le requiera.

 

Funciones Específicas: 

  • Atender de manera personalizada a exalumnos deudores del Fondo Solidario de Crédito Universitario (FSCU), en modalidad presencial, telefónica y virtual.

  • Dar respuesta oportuna a las consultas recibidas a través del correo electrónico de la Administración.

  • Analizar situaciones asociadas a deudas, abonos y pagarés suscritos correspondientes al Fondo Solidario.

  • Tramitar solicitudes de suspensión del pago de cuotas anuales.

  • Tramitar solicitudes de prórroga del año de inicio de cobro.

  • Revisar y analizar los antecedentes presentados por deudores que participan en el proceso anual de Declaración Jurada de Ingresos, conforme a la normativa vigente.

  • Formalizar compromisos de pago con deudores que requieran alternativas de normalización de deuda FSCU.

  • Recibir y canalizar pagos mediante transferencias y/o depósitos bancarios correspondientes a Crédito Solidario y Créditos Institucionales.

  • Gestionar, orientar y concretar reprogramaciones de deudas morosas, conforme a lo dispuesto en el artículo 17 bis de la Ley N° 19.287.

  • Canalizar solicitudes de devolución de pagarés con el área de Administración y Custodia de Pagarés.

  • Gestionar y canalizar devoluciones de retenciones de impuestos, conforme a la normativa aplicable.

  • Recibir, analizar y canalizar solicitudes de devolución de pagarés correspondientes a créditos institucionales (CD, CAM, CAME).

  • Realizar gestiones de cobranza a exalumnos deudores a través de todas las plataformas de contacto disponibles, de acuerdo con la normativa vigente.

 

Competencias Institucionales:

  • Orientación a la Excelencia
  • Compromiso con los valores Institucionales
  • Orientación al Servicio

 

Competencias del puesto:

  • Trabajo en Equipo, Nivel C
  • Preocupación por el Orden y la Claridad, Nivel C
  • Orientación a los Resultados, Nivel C

 

Antecedentes:

  • Título técnico otorgado por Universidades, Institutos Profesionales, Centros de Formación Técnica o Colegio Técnico Profesional reconocidos por el Estado, o bien, Licencia de Enseñanza Media completa con certificado de competencias.
  • Declaración Toma de Conocimiento por parte de la Jefatura de Centro de Costos (INGRESE AQUÍ) o Correo electrónico informado a su Jefatura (IR A FORMATO SUGERIDO)
  • CURRICULUM VITAE Actualizado

 

*   La totalidad de los documentos y certificaciones podrán ser presentados en fotocopias simples, es decir NO REQUIEREN SER LEGALIZADOS ANTE NOTARIO.

*   Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la ejecución del proceso de selección, deberán informarlo en su postulación para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten en este proceso de selección.

*Cabe destacar que en caso de resultar seleccionado(a) y encontrarse en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, debe autorizar como condición habilitante para su contratación, nombramiento, promoción o ascenso, que la Universidad proceda a retener y pagar directamente al alimentario el monto de las futuras pensiones de alimentos, más un recargo de un 10% que será imputado a la deuda de alimentos hasta extinguirla íntegramente. (Artículo 36 Ley 21.389)

 

Remitir Antecedentes:

Para adjuntar sus antecedentes y oficializar su postulación acceda al Formulario de Postulación Interna disponible en el siguiente ENLACE. Para consultas puede contactarse a reclutamiento@usach.cl

 

*Para mayor información respecto a los requisitos de Ingreso a la Administración del Estado (Estatuto Administrativo, Art. N°12) y las inhabilidades (establecidas mediante el Art. N°54 de la Ley N° 18.575, Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado), visitar el siguiente enlace.

 

Plazo de postulación:

Desde el día Miércoles 18 de Marzo al día Miércoles 25 de Marzo de 2026.

 

Observaciones

-En caso de inquietudes para postular a procesos de selección internos, favor acceder al siguiente enlace.

-No se devolverá la documentación, y tampoco se aceptarán postulaciones fuera del plazo señalado.

-Los postulantes que no presenten la totalidad de los antecedentes requeridos podrán ser declarados fuera del proceso de manera automática.

-Los postulantes que se incorporan a los procesos de selección aceptan participar de modo voluntario en la totalidad de los sistemas de evaluación establecidos por la Universidad, a fin de contrastar las competencias genéricas y técnicas requeridas para el cargo.

-No podrán producirse distinciones, exclusiones o aplicarse preferencias basadas en motivos de raza, género, edad, estado civil, sindicación, religión, opinión política, ascendencia nacional y origen social que tengan por objeto anular o alterar la igualdad de oportunidades o trato en el empleo.